자주 묻는 질문
스마트홈 보안 솔루션에 대한 궁금증을 해결해드립니다.
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Q. 스마트 도어락 설치는 어떻게 진행되나요?
Q. 스마트 도어락 설치는 어떻게 진행되나요?
전화 또는 이메일로 문의 주시면 현장 방문 후 무료 견적을 제공해드립니다. 견적 승인 후 전문 기사님이 방문하여 기존 도어락 제거 및 새 도어락 설치를 진행합니다. 설치 시간은 일반적으로 30분~1시간 소요되며, 설치 후 사용법을 자세히 안내해드립니다.
Q. 코콤 비디오폰 A/S는 어떻게 받나요?
Q. 코콤 비디오폰 A/S는 어떻게 받나요?
제품 구매 시 제공되는 보증서를 지참하시고 고객센터(031-967-8626)로 연락주시면 A/S 접수가 가능합니다. 제조사 정식 유통 제품이므로 코콤 본사 A/S 센터를 통해 신속한 서비스를 받으실 수 있습니다. 보증 기간은 제품별로 1~2년이며, 무상 A/S 기간 이후에도 합리적인 비용으로 수리 서비스를 제공합니다.
Q. CCTV 설치 비용은 얼마인가요?
Q. CCTV 설치 비용은 얼마인가요?
CCTV 설치 비용은 카메라 대수, 설치 위치, 배선 거리, 녹화기 사양 등에 따라 달라집니다. 일반 가정의 경우 4채널 기준 약 100만원대부터 시작하며, 상업용 건물은 현장 조사 후 맞춤 견적을 제공합니다. 무료 현장 방문 견적 서비스를 제공하오니 부담 없이 문의해주세요.
Q. 유니코 도어락과 다른 브랜드 차이점은 무엇인가요?
Q. 유니코 도어락과 다른 브랜드 차이점은 무엇인가요?
유니코(UNICOR) 도어락은 국내 최고 수준의 보안 기술과 내구성을 자랑합니다. 특히 지문인식 속도가 빠르고, 퀵팩스 지문 인식 기술로 습기나 이물질에도 강합니다. 푸시풀 방식의 편리한 개폐, 긴급 상황 대비 비상 전원 단자, 그리고 A/S가 용이한 국내 제조사 제품이라는 장점이 있습니다.
Q. 주차관제 시스템은 어떤 건물에 적합한가요?
Q. 주차관제 시스템은 어떤 건물에 적합한가요?
주차관제 시스템은 아파트, 오피스텔, 상업용 건물, 공장 등 모든 종류의 건물에 설치 가능합니다. 차량 번호판 자동 인식, 출입 통제, 주차 비상벨 연동 등 다양한 기능을 제공하며, 건물 규모와 주차 대수에 맞춰 맞춤형 시스템을 구축해드립니다. 특히 10대 이상의 주차 공간이 있는 건물에 최적화되어 있습니다.
Q. 제품 견적은 어떻게 받나요?
Q. 제품 견적은 어떻게 받나요?
전화(031-967-8626), 이메일(gcomsys@naver.com), 또는 웹사이트를 통해 문의 주시면 됩니다. 제품명, 수량, 설치 위치 등을 알려주시면 빠른 시일 내에 견적서를 발송해드립니다. 필요 시 현장 방문 상담도 가능하며, 방문 견적은 무료로 제공됩니다.
Q. 비디오폰과 스마트폰 연동이 가능한가요?
Q. 비디오폰과 스마트폰 연동이 가능한가요?
네, 코콤 KCV-S701IP 등 IP 비디오폰 모델은 스마트폰 앱과 연동이 가능합니다. 외출 중에도 방문자 확인, 원격 문 열기, 통화 기능을 스마트폰으로 이용하실 수 있습니다. 단, 인터넷 환경이 필요하며 앱 설치 및 설정은 제품 설치 시 안내해드립니다.
Q. 정품 보증은 어떻게 확인하나요?
Q. 정품 보증은 어떻게 확인하나요?
지컴시스템은 코콤, 유니코 등 모든 제조사의 정식 유통 업체입니다. 제품 구매 시 제조사 정품 보증서와 품질 보증서를 함께 제공하며, 제조사 홈페이지에서 제품 시리얼 번호로 정품 여부를 확인하실 수 있습니다. 가품이나 병행 수입 제품은 일절 취급하지 않습니다.